Seit dem Jahre 2008 vertreibt OCKNet Dienstleistungen wie IT-Service sowie diverse Hosting-Angebote für Reseller und Endkunden. Mit der Übernahme der Kunden einer weiteren Firma wurde das Einzelunternehmen in eine Unternehmergesellschaft umgewandelt, behielt jedoch die hohe Qualität bei und erweiterte sein Angebot.

IT-Service 24/7
Wer auf eine funktionierende IT-Infrastruktur angewiesen ist, der kann sich keine Ausfälle leisten bzw. muss jemanden im Hintergrund haben, der bei einem Ausfall rasch reagiert, damit der Betrieb möglichst wenig gestört wird. OCKNet bietet umfangreiche Serviceleistungen für die gesamte IT-Infrastruktur an. Dies beginnt bereits beim Kauf der geeigneten Hard- und Software, die gezielt auf die Bedürfnisse des Käufers abgestimmt werden. Speziell bei der Software, wenn diese nicht aus einer Hand ist, kann es beim Einrichten oft Probleme geben. Durch aufeinander abgestimmte Hard- und Softwarelösungen werden Probleme weitgehend vermieden und zudem kann durch angepasste Lösungen das volle Potenzial des Systems ausgeschöpft werden. Tritt einmal ein Problem auf, sind die Spezialisten von OCKNet für den Kunden jederzeit erreichbar und kommen auch direkt in den Betrieb. Zudem hat OCKNet ein umfangreiches Angebot an IT-Sicherheitsprodukten. Dazu gehören beispielsweise verschiedene Tools, die ein Unternehmen vor Schadsoftware wie Viren oder Trojanern schützen, aber auch durch die Verschlüsselung von Datenträgern kann ein hohes Maß an Sicherheit ermöglicht werden. Ein spezielles Angebot, dass gerne von Unternehmen in Anspruch genommen wird, ist ein Vor-Ort-Service. Dies beinhaltet beispielsweise die Einschulung der Mitarbeiter auf ein neues System direkt im Betrieb. Dadurch können sie die Mitarbeiter bereits in ihrer gewohnten Umgebung mit der neuen Hard- bzw. Software vertraut machen. Nicht nur die Zusammenstellung der Hard- und Software erfolgt individuell, sondern auch das spätere Schulungsprogramm ist exakt auf die Bedürfnisse bzw. die Systeme vor Ort abgestimmt.

Angebote für Reseller
OCKNet bietet auch Resellern ein breites Angebot an Hosting-Produkten an. Dazu gehören verschiedene Arten von Servern wie VoiceServer oder StreamServer und natürlich auch Root-Server, die die Endkunden wieder selbst verwalten können. Gerade durch die Verlagerung der Kommunikation auf das Internet werden VoiceServer zunehmend beliebter, das sie Telefonie über das Internet ermöglichen. StreamServer hingegen sind ideal für Streaming-Dienste, da sie besonders leistungsstark bei der Übertragung von Daten sein müssen. Außerdem bietet OCKNet den Resellern das volle Spektrum an Leistungen für die Einrichtung einer Webseite an. Dazu gehört die Registrierung einer Domain und natürlich auch der WebSpace selbst – wobei beide Produkte als einzelne Leistungen oder als Gesamtpaket von Resellern an Endkunden verkauft werden können. Bei den Webprodukten gibt es zudem spezielle Angebote wie ein eigenes Shop Hosting. Hier wird die notwendige Infrastruktur geschaffen, damit rasch und bequem mit dem eigenen Webshop gestartet werden kann. Natürlich ist im Angebot auch die Server Administration enthalten und speziell zum Schutz für sensible Daten stehen auch unterschiedliche SSL-Zertifikate zur Verfügung.

Endkundenprodukte
Die Leistungen für Reseller bietet OCKNet auch direkt seinen Endkunden an. Diese genießen zudem auch ein umfangreiches Serviceangebot und profitieren vom Fachwissen der Spezialisten. Dies beginnt bereits bei der Auswahl eines geeigneten Produktes. Im Rahmen einer IT-Beratung können auch umfangreichere IT-Lösungen erarbeitet werden. Immer wichtiger wird dabei genau angepasste Produkte für den Kunden zu finden. Dies ermöglicht nicht nur leistungsfähige Systeme, sondern auch schlanke Systeme, die genau die Funktionen bieten, die benötigt werden – nicht mehr und nicht weniger. Dies wiederum ermöglicht es effizient zu arbeiten und mit speziellen Angeboten wie dem Shop Hosting, ist ein rascher Einstig in die Arbeit möglich.

Seit acht Jahren ist OCKNet bereits erfolgreich auf dem Markt tätig und im Wachsen begriffen. Rund 1000 zufriedene Kunden können vorgewiesen werden, denn genau die individuell angepassten Lösungen, ermöglichen auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hinzu kommen noch umfangreiche Serviceleistungen, die von der Beratung bis hin zur Lösung von Problemen alles umfassen. In der Regel erfolgt eine Reaktion bei einer Serviceanfrage innerhalb von vier Stunden und vorher können Kunden not über die How To’s oder die FAQ-Datenbank selbst versuchen eine Lösung zu finden.

4 Stunden Reaktionszeit

Fast 1000zufriedene Kunden

8 Jahreauf dem Markt tätig

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